Teslimat Politikası

🚚 Teslimat Politikası

Moravae olarak her siparişi özenle hazırlıyor ve en kısa sürede sizlere ulaştırmak için çalışıyoruz. Tüm ürünlerimiz, iş ortaklarımızın lojistik ağları üzerinden güvenli şekilde gönderilmektedir.

⏱️ Teslimat Süresi

  • Siparişleriniz, genellikle 2 ila 10 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

  • Bazı özel ürünlerde bu süre 15 iş gününe kadar uzayabilir.

  • Teslimat süresi, bulunduğunuz şehre, kargo yoğunluğuna ve resmi tatillere göre değişkenlik gösterebilir.

Sipariş vermeden önce ürün sayfasında yer alan tahmini teslimat süresi bilgilerini incelemenizi öneririz.

📦 Sipariş Takibi

  • Siparişiniz kargoya verildiğinde, size otomatik olarak takip numarası gönderilir.

  • Sipariş durumunuzu e-posta veya sitemiz üzerinden takip edebilirsiniz.

🌍 Teslimat Bölgeleri

Şu an için sadece Türkiye sınırları içerisindeki adreslere teslimat yapmaktayız.

❗ Teslimat Gecikmeleri

  • Yoğun dönemlerde, gümrük süreçlerinde veya lojistik kaynaklı durumlarda bazı gecikmeler yaşanabilir.

  • Böyle durumlarda size e-posta yoluyla bilgi verilir ve sürecin takibi tarafımızdan yapılır.

📬 İletişim

Teslimatla ilgili herhangi bir sorunuz olduğunda bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

E-posta: info@moravae.com
Web: www.moravae.com